Krisenmanagement-Services: Was Wir Übernehmen
Unser Krisenmanagement deckt das gesamte Spektrum operativer Krisen in industriellen und fertigungstechnischen Umgebungen ab. Zunächst begrenzen wir das Problem. Anschließend beseitigen wir die Grundursache — in jeder Phase, von der akuten Krisenbewältigung bis zur Stabilisierung nach der Krise. Alle Einsätze werden von ISO 22361 erfahrene Krisenmanagern geleitet.
Qualitätsmängel & Nichtkonformitäten
Kundenbeschwerden, entkommene Fehler, Produktionsstopps, Garantieeskalationen. Wir leiten das Krisenmanagement und treiben die Ursachenbeseitigung voran. Als Ergebnis kehren Sie schneller zur stabilen Produktion zurück.
Lieferkettenausfälle & Lieferantenversagen
Einzelquellenausfälle, Logistikunterbrechungen, Kapazitätsprobleme bei Unterlieferanten. Wir etablieren eine Führungsstruktur, die die Produktion am Laufen hält. Darüber hinaus lösen wir die vorgelagerte Krise an ihrer Quelle.
Rückrufmanagement
Wir koordinieren Produktrückrufe mit Stakeholdern, Behörden und Kunden. Als Ergebnis werden Schäden an Ihrer Marke und Ihrem Betrieb minimiert und gleichzeitig die vollständige Compliance sichergestellt.
Flash Over The Air
Wenn das Problem mehrere Werke, Funktionen oder Ebenen umfasst, kann kein einziges Team die Verantwortung übernehmen. Daher bringen wir die externe Führungsstruktur, die ein schnelles, koordiniertes Krisenmanagement ermöglicht.
Problemlösung
Branchenübergreifende technische Problemlösung mit bewährten Methoden aus 25 Jahren Erfahrung. Zunächst identifizieren wir die Grundursache. Anschließend implementieren wir nachhaltige Korrekturmaßnahmen.
Risikobewertung
Wir schätzen die Wahrscheinlichkeit von Produkt- oder Prozessversagen, bevor es zur Krise wird. Konkret verwenden wir die Weibull-Analyse, um Risiken in präzisen technischen Begriffen zu quantifizieren.
Lessons Learned
Strukturierte Workshops und Programme, die vergangene Vorfälle in dauerhaftes Know-how umwandeln. Als Ergebnis ist Ihr Team schärfer, schneller und besser koordiniert für die nächste Krise.
Haftungsunterstützung
Wir erstellen den technischen Fall, der Ihr Rechtsteam unterstützt. Konkret weisen wir Teilhaftung nach und schützen Sie vor unverhältnismäßigen Forderungen nach einem Industrieunfall.
Weitere Services verfügbar
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